Article 1 — Identification du vendeur
Vendeur : Kader Dani (Auto-entrepreneur)
SIRET : 839 651 791 00023
Adresse : 15 Rue André Daste, 31400 Toulouse, France
Email : contact@vitalik.online
Téléphone : +33 7 83 75 44 38
Ci-après désigné "le Vendeur" ou "Vitalik".
Article 2 — Produits commercialisés
Vitalik commercialise des produits numériques sous forme de guides PDF et programmes en ligne :
- Le Protocole 21 Nuits (Nuit Libre) — guide PDF, workbook, checklist, scripts et ressources. Prix : 27€ TTC (tarif de lancement) ou 47€ TTC (tarif standard).
- Le Protocole TDAH Adulte — guide PDF, ressources et trackers. Prix : 27€ TTC.
Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable selon l'article 293B du CGI).
Article 3 — Commande et paiement
Les paiements sont traités exclusivement via Stripe, prestataire de services de paiement certifié PCI-DSS. Les données bancaires ne transitent pas par les serveurs de Vitalik.
Modes de paiement acceptés : carte bancaire Visa, Mastercard, American Express.
La commande est définitive à réception du paiement. Un email de confirmation est envoyé automatiquement dans les 10 minutes suivant le paiement.
Article 4 — Livraison des produits numériques
Les produits numériques sont livrés par email sous forme de liens de téléchargement sécurisés, dans un délai maximum de 30 minutes après confirmation du paiement.
Les liens de téléchargement sont valables 7 jours à compter de leur envoi. En cas de problème d'accès, contactez contact@vitalik.online pour obtenir un nouveau lien.
Article 5 — Droit de rétractation et garantie
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis sur support immatériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur.
🛡️ Garantie commerciale 30 jours : Si vous avez appliqué le programme pendant 21 jours et que vous ne constatez aucun résultat, Vitalik vous rembourse intégralement sur simple demande à contact@vitalik.online, sans justification requise.
Article 6 — Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus numériques vendus (guides, workbooks, scripts, etc.) sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, distribution ou revente, même partielle, est strictement interdite sans accord écrit préalable.
La licence accordée est strictement personnelle et non transférable.
Article 7 — Responsabilité
Les informations contenues dans les produits numériques sont fournies à titre informatif et éducatif. Elles ne constituent pas un avis médical, psychologique ou paramédical. En cas de problème de santé, consultez un professionnel de santé qualifié.
Vitalik ne saurait être tenu responsable des résultats obtenus, ceux-ci dépendant de l'application individuelle des recommandations.
Article 8 — Données personnelles
Les données collectées lors de la commande (nom, email) sont utilisées uniquement pour la livraison du produit et la relation client. Elles ne sont jamais revendues à des tiers. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.
Article 9 — Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. En cas d'échec, le tribunal compétent sera celui du ressort de Toulouse.
Conformément à l'article L616-1 du Code de la consommation, en cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève le professionnel.
Article 10 — Contact
Pour toute question relative à votre commande ou aux présentes CGV :
- Email : contact@vitalik.online
- Téléphone : +33 7 83 75 44 38
- Adresse : 15 Rue André Daste, 31400 Toulouse